Vous aurez pour mission de structurer et d'accroître l'activité de l'entreprise dans le secteur des services à la personne. Vous piloterez la stratégie commerciale, le développement du réseau de partenaires et vous veillerez à l'amélioration continue de l'offre de services.  

Développement commercial et partenariat

Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante 

Développer des partenariats

Recueillir et analyser les besoins des clients pour adapter l'offre 

Mettre en place des actions correctives en cas d'insatisfaction  

Superviser l'organisation des prestations de service (planning)

Assurer la coordination avec les équipes terrain

Connaissance approfondie du secteur des services à la personne 

Capacité à gérer des projets et à piloter une équipe 

Maîtrise des outils informatiques et idéalement du logiciel Ximi