Missions principales

En tant que Responsable de secteur Propreté, vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients sur votre périmètre.

- Pour votre équipe :

• Vous établissez une bonne ambiance et des relations saines ;
• Vous plannifier et organiser les prestations de propreté
• Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement ;
• Vous réalisez les entretiens de valorisation des agents de service ;
• Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés ;
• Vous communiquez les éléments de préparation de paie.

- Pour les clients :

• Vous contrôlez la propreté des locaux, l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail ;
• Vous gérez les clients dans un esprit constructif ;
• Vous répondez de manière très réactive à leurs demandes ;
• Vous anticipez leurs besoins et réalisez les devis.

- Pour votre organisation :

• Vous vérifiez et améliorez les rentabilités ciblées avec votre responsable ;
• Vous respectez le plan de contrôle que vous avez établi.
• Participation aux astreintes selon un roulement de 3 semaines

Conditions

• Poste basé à Mâcon
• Véhicule de service possible selon organisation
• Rémunération selon profil et expérience
• Téléphone et ordinateur portable

• Expérience exigée dans le secteur de la propreté, sur un poste similaire
• Capacité à manager des équipes terrain et à travailler en autonomie et en équipe
• Sens de l’organisation, réactivité et bon relationnel

De formation supérieure Bac+2/Bac +3 ou équivalente, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans le secteur des services aux entreprises et idéalement dans le milieu du nettoyage.

• La connaissance du logiciel Ximi est un plus
• Permis B obligatoire (déplacements fréquents)
• Poste a temps plein, ouvert à 80%